Tổng hợp tri thức nội bộ, phân tích dữ liệu vận hành và tự động hóa các tác vụ điều hành — để mỗi quyết định của ban lãnh đạo nhanh hơn, chắc hơn và dựa trên dữ liệu thực.
Bài toán của ban lãnh đạo, định nghĩa NesAgent và những lợi ích đo lường được.
Bốn nhóm năng lực cốt lõi và kiến trúc hệ thống của NesAgent.
Bốn điểm khác biệt giúp NesAgent phù hợp với cấp điều hành tại doanh nghiệp Việt Nam.
Bảy bước triển khai chuẩn hóa, từ khảo sát nhu cầu đến vận hành dài hạn.
Báo cáo phân tán ở hàng chục hệ thống — ERP, CRM, BI, email, văn bản nội bộ. Ban điều hành mất hàng giờ tổng hợp trước mỗi cuộc họp.
Quyết định bị trì hoãn vì không tìm được đúng số, đúng tài liệu, đúng người tại đúng thời điểm.
Nền tảng lưu trữ đám mây, hệ thống quản lý tri thức nội bộ, website, API và upload trực tiếp — một điểm kết nối, mọi kho dữ liệu.
Tài liệu (.doc, .docx, .pdf, pdf scan), bảng tính (.xls, .csv), trang web (HTML, XML), mã nguồn và hình ảnh (kèm OCR).
Lãnh đạo lựa chọn cụ thể thư mục, tệp, trang web được dùng để huấn luyện agent — giữ tri thức nhạy cảm trong phạm vi cho phép.
Với các nguồn được kết nối, NesAgent tự cập nhật dữ liệu mới — đảm bảo câu trả lời luôn phản ánh tình hình hiện tại.
Cấu hình agent qua các khối logic: nguồn dữ liệu, vai trò, công cụ, kịch bản hội thoại — tất cả không cần code.
Cá nhân hóa tên, hình đại diện, giọng điệu, phong cách ngôn ngữ và bộ nhận diện theo từng cấp lãnh đạo, từng khối.
Xem lịch sử, phân tích câu hỏi thường gặp, theo dõi hiệu suất; tích hợp CRM, Email, Microsoft 365, nền tảng nhắn tin.
Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên — NesAgent tìm chính xác từ kho tri thức và sắp xếp theo mức độ liên quan, có trích nguồn.
Tự động tổng hợp số liệu từ nhiều hệ thống thành báo cáo, dashboard và biểu đồ trực quan cho cuộc họp điều hành.
Mỗi sáng, NesAgent gửi tóm tắt KPI, rủi ro, lịch quan trọng — được điều chỉnh theo vai trò và mối quan tâm của từng lãnh đạo.
Phê duyệt báo giá, đề xuất chi tiêu, công văn nội bộ — chuyển từ thao tác tay sang luồng tự động có audit trail.
Giao diện kéo-thả cho phép khối vận hành tự thiết kế luồng làm việc mà không cần kiến thức lập trình.
Hỗ trợ điều kiện rẽ nhánh, ngưỡng phê duyệt, escalation theo vai trò — workflow phản ánh đúng cơ cấu tổ chức.
Nhận input từ văn bản, hình ảnh, form web; tạo output là báo cáo, email, thông báo Teams/Zalo, ticket vào hệ thống nội bộ.
Một trong những giải pháp tiên phong tại Việt Nam kết hợp agent điều hành với kho tri thức doanh nghiệp được index theo quyền — không phải hai sản phẩm rời rạc.
Tri thức được tùy biến cho từng tổ chức; agent hiểu ngữ cảnh quản trị, mẫu báo cáo và phong cách văn bản điều hành đặc thù Việt Nam.
API mở để kết nối với ERP, CRM, BI sẵn có. Lãnh đạo có thể tùy chỉnh giao diện, luồng làm việc và quyền dữ liệu theo cơ cấu thực tế.
Mỗi câu trả lời đều có trích dẫn tài liệu gốc; mọi hành động của agent được audit log. Hỗ trợ triển khai on-premise cho dữ liệu nhạy cảm.